Jakarta, 15 Februari 2025

Dalam industri perbankan yang semakin kompetitif, kualitas layanan menjadi salah satu faktor kunci yang menentukan keberhasilan suatu lembaga keuangan. Menyadari pentingnya hal ini, BPR Gamon mengadakan pelatihan dengan tema “Best Practice Service Excellent for Frontliner and Marketing Officer: Strategi Efektif Komunikasi Dalam Budaya Perusahaan Untuk Meningkatkan Pelayanan Prima” yang berlangsung pada tanggal 15 hingga 16 Februari 2025. Pelatihan ini dilaksanakan di Merlynn Park Hotel, Jakarta, dan dihadiri oleh karyawan bidang Frontliner dan Marketing Officer serta Pemegang Saham dan jajaran Direksi BPR Gamon. Dengan menghadirkan pemateri dari Info Bank, Bapak Ferry Basudewo, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan pemahaman karyawan dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah.

Pelatihan ini diharapkan dapat memberikan dampak positif yang signifikan terhadap kualitas layanan yang diberikan kepada nasabah. Dengan pengetahuan dan keterampilan baru yang diperoleh, diharapkan setiap karyawan BPR Gamon dapat lebih percaya diri dalam memberikan layanan yang memuaskan.

BPR Gamon berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan sebagai bagian dari strategi pertumbuhan berkelanjutan. Melalui pelatihan ini, diharapkan budaya layanan yang unggul dapat terbangun, sehingga BPR Gamon dapat menjadi lembaga perbankan yang tidak hanya dikenal karena produk dan layanan yang ditawarkan, tetapi juga karena komitmennya terhadap kepuasan nasabah.

Dengan demikian, pelatihan ini bukan hanya sekadar kegiatan rutin, tetapi merupakan langkah strategis untuk menciptakan pengalaman layanan yang luar biasa bagi setiap nasabah BPR Gamon. Keberhasilan pelatihan ini akan tercermin dalam kepuasan nasabah dan reputasi BPR Gamon sebagai lembaga perbankan yang terpercaya dan profesional.